曲江假日新嘉园门面房门口下沉严重 无人管

门面房自2021年3月开始，门面房（松嘉医药、蟹都汇、新家园便利店）等三家门口下沉严重，反映至该小区物业，物业答复为2020年 10-12月份此路面当时为提升城市道路形象，由曲江城管执法局将该路面重新铺设。

上级主管部门为曲江管委会，物业管不了，让我们自行想办法，后来一直在反映，依旧无人问津，很多客户来了后，一看门打不开，都不愿再进来购买。9月份曲江管委会为了给门面房装消防栓，就可以不厌其烦的给我打电话，让我配合，稍提出一点意见，就说我耽误他们的工程，他们有权断电断水，为了安全第一，我们业主反复做租户工作，希望给管委会大力支持，后消防栓顺利安装到位。但是10月开始路面下沉依旧未解决，打物业电话无人接听，租户投诉到物业，物业答复让业主来，他们不管租户投诉，后又投诉到曲江管委会，依旧说了解一下，10月30日药店的门已经无法打开，严重影响到我们的生意。我们不明白，管委会一个电话我们就应该配合，而我们的问题一再推诿，应由谁来解决？