你好,我是一名在西安至美未来英语培训机构学习的家长,今年三月份当时还没有双减政策,我们家长也不知道,当时他们高新丈八四路校区有续费活动,当时我们很多家长想着娃后面都要学,都进行了续费,续了12840元的课程费,后面也一切正当,到七八月份国家出台了双减政策,当时我们想肯定有影响,就决定把第二年的费用退了,当时正值暑期校区也放假了,到了九月份校区也开学了,我们就提交了退费申请,他们说的两个月手续能办下来,前几天联系了他们校区负责人她说到十一月份差不多可以办下来他会催下财务,昨天下午娃的课也正常上课,今天早上突然老师在群里发出公告说十一月份全部的线下课程停止校区关门,负责人也不接电话,她们在西安有二十家分校,总部在吉祥村,现在我们好多家长都续了第二年的费用,现在退不下来,麻烦你们能进行曝光,帮我们协商解决谢谢。
西安至美未来英语培训机构突然关门不退费
薛女士
2021-11-01 14:18
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