莲湖大唐医院诱导消费夸大病情 入院三天消费14865元

　　她说，还在麻醉的状态，医生就让她签了字。

　　小刘今年20岁，是咸阳一所大学的在校学生，今年9月18日，她预约了西安市北门外的西安莲湖大唐医院去做38元的妇科检查，“网上说38元钱，我觉得还能接受，就去了，但实际上，并没有这么简单。”

　　当日下午2时20分许，小刘到达医院，医生询问后，让交298元的检查费用，“我说不是38元吗？她们说这个是对症检查治疗，我想着不要影响以后就好，就交了298元。”

　　查完血常规、尿检和B超，回到办公室后，医生又给小刘说她炎症特别厉害，需做其他检查，在治疗室里做检查时，说盆腔里面有积液，“说给我治疗，然后贴膜，我说我考虑，但直接给我抽了起来，后来告诉我，说抽了一半了，现在不治疗的话，后续如果发生感染，他们不负责任，我又花了4540元。”

　　小刘说，她去打吊瓶，在治疗室里，医生说她宫腔里出血，让赶紧做一个宫腔镜检查，不然对以后的怀孕影响特别大，“我还是个学生，他们连骗带吓的，我又交了1200元。有麻醉，等我麻醉了起来后，医生说，幸亏发现的早，不然就得肿瘤了。我就一直哭，一直哭，我在手术台上，说我要给父母打电话，医生说不行，必须先填字，不然就不让下床。由于我麻醉醒来后不会写字，医生就一笔一笔的教我写完才让我出去。其实，他们做这手术，都没有经过我同意。”

　　“从手术室出来后，医生催着让我交钱，给了我一个二维码，让我把二维码给我父母发过去。”小刘说，两天一共花了19000多元钱，后来，她去其他医院，医生说只是简单的炎症。

　　24岁的周先生是一名网约车司机，也是在这个医院，他一天就花费了19000多元。

　　周先生说，10月25日，他去西安莲湖大唐医院体检，去了后，医生开了好几个项目，付了288元体检费，做完体检后，医生告知包皮长需割掉、生殖器系带过短需加长，又说可能是前列腺炎症需治疗，还有早泄，需要做一个背神经阻断术，“医生一直让我做手术，说不做就会怎么怎么，当时心里比较害怕，就让护士稀里糊涂地带着去交了11350元钱，然后做手术。”

　　周先生说，手术出来后，“医生说精子质量不行，以后影响生育，又给我开了好几张单子，又被护士带去交费后做理疗，就是照一个红光，照完我才知道一个红光一分钟收费95元，一个小时5700元。”就这样，一天就花了19000多元。

　　杨先生在西安打工，怀疑自己有点早泄。10月13日，在网上查到西安莲湖大唐医院，去了后，医生问了一些问题，说是早泄，包皮可割不可割，让交了188元的检查费，检查完说早泄、前列腺炎，很严重，会导致阳痿，影响生育。他很害怕，然后又做了检查，另一个医生让躺在病床上，说需要做包皮手术，不做会造成细菌感染，一直建议他做了，说也就5000多元。

　　“完了又告诉我说需要做个背神经阻断手术，说我里面的神经坏了，需要修一下，8000多元。医生一直劝我一起做了吧，做完手术早泄就好了，后期就不用花钱了，然后晕晕的就做了。”杨先生回忆，做完后，又让做个太空舱，说治疗勃起和前列腺炎的，跟前面的手术不一样，费用是4700元，“我连续去了一星期，每天都让我消费1000多元，说病情很严重，必须要做治疗，做完治疗第二天又说情况好些了，还是要做治疗。”他一共花费了27000多元。

　　杨先生说，10月28日，他去三甲医院就诊，医生说根本就不是早泄，不用做任何手术。

　　11月1日，在西安打工的另外两位男子说，也是在西安莲湖大唐医院，遭遇了过度医疗。其中22岁的李先生说，医生给他说需要做手术后，让交16800元，他说没钱，就让他打电话借，他说不做了，医生拦着不让走，无奈之下，他向朋友借了钱，一共交了23000多元。

　　1日下午3时许，接到投诉后，莲湖区卫生监督所工作人员赶到现场，开始着手对此事的调查。

　　西安莲湖大唐医院相关负责人说，会登记患者姓名，交给医院医务科妥善处理，同时配合卫生监督所进行调查，看当时的医生到底是什么情况，如果真的是医生的问题，将会考虑是否做开除处理。

　　1日下午6时许，这5位投诉者说，已收到医院的退款。

西安市莲湖区人民政府办公室回复：接到网民在贵网反映“莲湖大唐医院夸大病情,炎症看成重症乱收费；西安莲湖大唐医院虚假宣传,就诊被骗了2万元；莲湖大唐医院扩大病情诱导消费,割包皮花费19030元”问题后，我区立即安排区卫健局调查处理，现将有关情况致函如下：

一、基本情况

西安莲湖大唐医院位于莲湖区北关正街3号，2012年12月注册成立，法定代表人李彩娥，为民营综合性医院。近日，陆续有网民在贵网反映莲湖大唐医院过度医疗、乱收费等问题。

二、调查处理情况

10月29日，我区成立调查专班，邀请医疗专家共同开展检查。经核查，发现该医院存在未开具处方用药、未按规定执行医疗器械保管制度等问题，随即依法对该医院作出警告、罚款等处罚，责令限期整改。

11月1日起，该医院被网民多次投诉。专班依据线索进一步开展调查，已查实该医院超范围行医、术中加价等违法事实。对此，依法对该医院作出吊销《医疗机构职业许可证》处罚决定，对已查实的2名职业医师违法违规行为，依法作出吊销《执业医师证》处罚决定。其他违法违规行为正在进一步查处中。

11月3日，我区成立立案登记和纠纷调解两个专班，分别在区信访大厅、区卫生监督所、大唐医院驻扎，现场处置退费等事宜。截至11月9日，已与273名患者达成和解，累计退费182.545万元。

经了解，网民杨先生（投诉莲湖大唐医院扩大病情诱导消费,割包皮花费19030元），周先生（投诉西安莲湖大唐医院虚假宣传,就诊被骗了2万元），刘女士（投诉莲湖大唐医院夸大病情,炎症看成重症乱收费）已与大唐医院达成和解并收到退费。 

经与甘先生（莲湖大唐医院乱收费 医生夸大病情引诱病人交钱）联系，因其为在校大学生，暂无法外出。

下一步，我区将持续关注事件进展，一是继续对原大唐医院和涉事医务人员进行调查，一旦发现违法违规问题，第一时间进行处罚。二是继续督促、指导原大唐医院做好退费工作，引导舆情、妥善处置，力促该事件得到妥善解决。

西安市卫生健康委员会回复：2021年10月29日，莲湖区卫生健康局于成立调查专班，由局领导带队，组织局医政科、法监科、区卫生监督所和医疗专家共10人，前往大唐医院现场监督检查，后查实该机构存在未开具处方使用药品、未按规定调剂处方药品、未按规定填写保管病历资料和未按规定执行医疗器械保管制度等问题，莲湖区卫生健康局已依法对其作出警告和罚款伍万元整的高限处罚。

11月1日，莲湖区卫生健康局一是已约谈该医院主要负责人和投资人，责令该医院停业整顿3个月，停业期间在全院范围内，全面开展医疗质量安全管控、医务人员依法执业等整改工作；二是对该机构和涉事的所有医务人员进行立案调查，对查实的违法违规行为依法给予高限行政处罚，直至吊销机构办医资质和人员行医资质；三是邀请省市医疗专家和卫生监督专家，共同对该医院本年度诊疗行为进行全面监督检查，发现违法违规问题的，一律高限处罚。同时做好不良执业记分，结果运用至机构年度考核校验，降低该医院信用评价等级，纳入医疗机构依法执业“黑名单”，并向社会公示。

11月2日，莲湖区卫生健康局根据患者投诉线索立案调查，市卫生健康委派出相关专家配合调查工作。已查实该机构超范围行医、术中加价等违法事实，依法对其作出吊销《医疗机构执业许可证》的处罚决定，当晚大唐医院主要负责人已在行政处罚决定书上签字确认；对已查实的2名执业医师的违法违规行为，依法作出吊销《执业医师证》的处罚决定；其他违法违规行为正在进一步查处中。