西安257路公交车从不按时发车 群众出行难

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安257路公交车从不按时发车”的问题。现将具体情况回复如下：

257路由春临五路公交调度站开往丈八西路西段，线路长度17.2公里，配车26部，首班时间06:00，末班时间22:00，是连接曲江二期居住区、南三环主要路段与高新区丈八六路、丈八西路等企业集中区的重要线路。

257路客流属于典型性潮汐客流，根据客流出行特点，我公司在发车时也紧贴客流规律，早上以开往丈八西路西段方向为主，晚上以返回春临五路调度站方向为主。为降低车厢人群密度，提高乘坐舒适度，我公司于2021年10月16日向257路补充车辆8部，驾驶员若干名，补充后配车数由原来的18部增加至26部，线路计划高峰发车间隔由原来的15分钟缩短至10分钟，平峰发车间隔由原来的30分钟缩短至20分钟。

根据我公司对257路客流数据跟踪，目前线路日均单趟客流约为35人次，可满足沿途大部分市民乘车需求。但由于道路交堵等不可控因素，会在营运途中产生大车距现象，针对此问题，将对调度员进行培训及督导，要求在放车期间灵活调度，最大化程度保证发车间隔均匀。乘客也可下载“西安公交出行”APP实时查看车辆信息，按需出行。我公司会持续关注257路线路运力情况，及时做出调整，满足市民乘车需求。