渭水华庭小区地下室水泵声音影响正常生活

皮皮 发表于 2021-10-25 10:25:03 点击数:

  • 我家住在渭水华庭3号楼三单元501,去年5月份左右发现自己主卧有明显的水泵声音,想着趁声音少找物业把问题找出来,解决问题,中间多次找物业,物业都是各种说辞,说是楼下就没有人反应,就你们家能听见,找寻无果,又过了一段时间,家里客厅都能听见,我抱着还未一岁的宝宝去找物业,意思是你们自己去听听,看看情况是否属实,还有是不是地下水泵的声音,中间发生口角,其中有个物业工作人员还想对我动手。

    之后我这边没有找物业,而是直接回来多次打市长热线电话,反应情况,之后社区人员联系物业,物业晚上派了一个保安来家里核实,确定是地下水泵的声音,之后没有找专业人士寻找问题,而是物业自己在网上购买隔音棉自己在水泵房处理,之后问题还是没有解决,物业之后说是换了一个水泵,家里声音小了,没有几个月,声音又出来了,之后又打市长热线电话反应,人家工作人员说是我们反应的问题他们还是反馈给社区去处理,让其直接联系社区,我这边联系社区,社区人员说物业已经把隔音棉做了,水泵也换了,他们也没有办法,我这边看反应无果,就没有在反应。

    今年5月份声音实在让人无法忍受,之后又多次联系物业,物业那天晚上经理和工作人员上门查看,经理义正言辞说是他们的水泵在我们客厅,而且告诉我们,让我们自己联系第三方检测人员检测,声音达到国家标准之后再处理,之后就没信了,最近这个声音实在是让人无法忍受,物业也不处理,我想问下,国家的标准是物业的保护伞吗?已经确定是你们地下水泵的声音,不是找专业人员处理,而是不停的推辞,你说你把水泵换了,隔音棉做了,那试问,你把问题找到了没有?更何况我家在5楼,水泵在地下负一层,你把问题都没有找出来,就告诉所有人你们已经把该做的做了,试问,你家若是这个情况,你会怎么样?

    花一百多万买了一套房子,还没有住,就这个声音让人无法忍受,低频噪音对于人的伤害有多大?更何况家里还有个小孩,收物业费第一,服务倒是第一,我就想求助下,看看能不能为我们做主,把问题找出来,拜托了!

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