国润城物业公司暖气费捆绑收费 住建局也管不了

沣东新城管委会回复：2021年10月25日，贵单位发来的关于“国润城物业公司暖气费捆绑收费”的新闻线索调查函已收悉。沣东新城高度重视，立即组织相关人员赶赴现场核实情况。具体情况如下：

按照《西安市物业管理条例》相关规定，物业服务企业不得以物业费的收缴，变相限制业主水电气暖的正常使用及费用缴纳，沣东新城住房和城乡建设局已责令物业企业严格按照《条例》执行并下发整改通知单，要求物业企业不得将物业费与其他费用捆绑收取。目前，物业企业已按照要求完成整改，正常收取相关各项费用。同时，沣东新城住房和城乡建设局已要求物业企业做好今冬热力公司供暖协助工作，及时处理业主供暖期间的反馈问题。

特此回复。