曲江大观园小区机械车库修了10年不能正常用

二宝之家 发表于 2021-10-18 15:45:58 点击数:

  • 您好,我是西安市曲江新区-曲江大观园小区的业主,小区开发商为“陕西铭源房地产开发有限公司”,小区物业为“西安精致物业管理服务有限公司”。当年购房时我们以8.5万元的价格购买了小区地面的机械停车位,开发商承诺2011年车位交付使用,但直到今年,其修建的机械车库仍无法正常使用,小区业主们只能将车辆停放在机械车库的一层。

    今年8月以来的雨水较多,机械车库部分车位地面出现了下沉、塌陷等情况,车库安全出现问题,仅有的能停放车辆的一层也有部分车位已无法使用。目前,业主的大批车辆被迫停放在小区地面,造成严重拥堵不说,还挤占了消防通道等,产生较大安全隐患。小区业主多次联系开发商和物业公司,都未能解决问题。

    恳请相关部门予以重视,督促解决!!!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安市市场监督局 。

  • 业主投诉小区机械车位一层塌陷下沉 物业开发商互踢皮球

    网友反映曲江大观园小区的机械停车位塌陷下沉。

    西部网讯(记者 马晴茹 刘一红)“入住小区十年了,当初承诺投用的机械停车位至今还是摆设。”近日,西安市曲江大观园小区多名业主向西部网“民生热线”栏目反映称,多年来,小区机械停车位原本只有一层可使用,而近期因大雨导致地面塌陷,完全用不了了。

    业主:小区机械车位塌陷下沉 车被迫停放消防通道

    曲江大观园小区位于西安市曲江新区唐四路中段,项目占地30亩,共有2栋22层高层,有200余户。业主陈女士告诉记者,她于2009年购买了小区房屋,并以8.5万元的价格买下了小区地面的一个机械停车位,“开发商承诺车位在2011年入住时交付使用,但车库投用却一波三折。”

    “入住后,我们曾多次找过物业、开发商,但都回复说因为设计不合理,上层不能停放SUV车辆,无法使用。”陈女士说,这个理由他们无法接受,开发商和物业应该和业主协商,而不是一刀切,完全将机械车位空置。经过多次协商,车库一层停车位提供给业主使用,但因不能升降,只能停放一部分车辆。

    “但今年8月以来,西安雨水较多,机械车库部分车位地面出现了下沉、塌陷等问题,之前能停放的一层车位有些也已经无法使用了。”陈女士说,目前,业主的车辆都只能被迫停放在小区楼下通道,不仅造成了严重拥堵,还挤占了消防通道,安全隐患较大。“我们多次联系了开发商和物业公司,但两方一直互相推诿,都未能解决问题。”

    机械停车位塌陷下沉,有的墙面出现了大洞。

    物业:责任认定不明 目前仍在协商解决中

    记者在曲江大观园小区看到,小区机械停车位共分3层,其中二、三层均为空置状态,设备有不同程度的生锈损坏。一层10个左右的停车位地面有存在不同程度的塌陷下沉,最严重的车位后墙甚至有大洞,车位侧面拉有警示线。

    随后,记者联系到了小区物业——西安精致物业管理服务有限公司。物业经理张女士告诉记者,8月17日,小区机械停车位地面出现下沉塌陷,她们第一时间通知小区业主进行挪车,并对损坏车位进行围挡,以免造成更大的损失。

    “为防止产生更大的坍塌,我们也在车位周围放置了沙袋,并备有水泵,以便及时抽出积水。”张经理说,因为机械车库上层多年未使用,又牵涉到地基,说明前期施工存在问题,但他们在和开发商协商时,开发商坚持认为车库维修属于物业责任,目前商讨仍无结果。

    “隐蔽工程的责任认定比较复杂,如果有相关部门牵头,认定责任后,我们该承担多少就承担多少,我们也希望院子的停车秩序早日恢复正常。”张经理说。

    目前部分车位物业已进行围挡。

    律师观点:建议业主、物业、开发商找专业机构进行鉴定

    车位地面下沉塌陷到底该由谁来维修?对此,记者咨询了陕西洪振律师事务所律师。

    律师告诉记者,这需要界定小区停车位是正常售卖车位,还是小区人防工程车位。“如果属于人防工程,那仍属于开发商所有,责任就在开发商身上;如果属于正常售卖车位,是业主个人所有,那维修责任就属于业主。”

    “但如果车位下沉塌陷是地基问题,那就属于楼盘质量问题,建议业主、物业、开发商三方共同找专业机构进行鉴定,认定责任后及时由责任人维修。”律师说。

    随后,记者多次尝试联系小区开发商陕西铭源房地产开发有限公司负责人,电话均无法接通。

    针对此问题,“西部网民生热线”栏目已发函至西安市市场监督管理局。但截至发稿前,仍未得到任何回复。西部网·陕西头条将持续关注。

  • 曲江大观园小区机械车车库不能使用 将调查

    西安市市场监督管理局回复:经市市场监管局曲江新区分局对该小区物业公司(西安精致物业管理服务有限公司)进行调查,网友反映的大观园小区机械车库修了10年不能正常使用问题属实。该小区物业公司称:“该车位开发商系陕西铭源房地产开发有限公司,其开发的机械车位,因原设计尺寸和重量不达标,导致二、三层无法停放车辆,又因车库B3库区地基下沉,又导致部分一层车辆不能正常停放。”

    因陕西铭源房地产开发有限公司注册地为经开分局,市市场监管局曲江新区分局正在联系该公司,拟对该情况进行调查,如涉嫌违法,将依法进行处理。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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