恒大文化旅游城首付交了近30万 两个月不退款

李女士 发表于 2021-10-18 15:00:05 点击数:

  • 本人于2021年7月25日在秦汉新城恒大文化旅游城去看房,一个名叫马某的置业顾问说30号开盘,现在房价没出来,开盘当天才会出来,让我交2万认筹金,到30号来选房,我于30号去了恒大,看了一套房子,价格超出了我的预算,我说我钱不够,置业顾问说,你先交上钱把房子占上,回家凑不够钱来我给你退,于是我交了284778元他不给我出示收据,认购单,合同等,随后我回家把这事告诉家人还吵了一架,也没凑够钱,31日置业顾问发微信问我这房不要了,我说不要了,你卖给别人吧,马某说那我给你退,我说好的,于是8月2号去签了退款申请,他们不写日期,不盖章,一直口头上说,流程他都交了,让我等着财务给我打款,我多次问他,他微信发给我说的各种推脱,说2个月款退到我账上,直到现在遥遥无期,这几天我去恒大,没有负责人,没人管这事,现在天天遭受家人的辱骂和指责,希望政府能够帮助我尽快拿到退款。将感激不尽。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:秦汉新城 。

  • 西安恒大文化旅游城不退款 令其尽快办理退款

    中共陕西省西咸新区秦汉新城委员会宣传部回复:经秦汉新城住房和城乡建设局联系恒大文化旅游城项目相关负责人,责令其尽快为群众办理退款手续。

    下一步,新城住房和城乡建设局将持续跟进退款事宜,确保该问题得到妥善处置,切实保障购房人的合法权益。

  • 恒大文化旅游城不退首付款 限期完成退款工作

    中共陕西省西咸新区秦汉新城委员会宣传部回复:贵单位《网上舆情调查函》(网调字〔2021〕11045号)收悉,现将有关情况回复如下:

    经核实,网民“李女士”向恒大文化旅游城交纳认筹金和首付款情况属实。秦汉新城住房和城乡建设局联系恒大文化旅游城项目负责人,责令其尽快为该网民办理退款。

    目前,该网民相关退款手续已全部完成,恒大文化旅游城表示将根据工作计划限期完成退款工作。

    下一步,新城住房和城乡建设局将持续跟进退款事宜,确保该问题得到妥善处置,切实保障购房人的合法权益。

    特此函复。

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