韩城伊索儿童摄影虚假广告宣传 霸王条款不退款

全沙沙
2021-10-12 10:16
点击数:

本人于9月22日在微信朋友圈看到同事转发韩城市复兴路伊索儿童摄影39.9元为儿童拍照赠送40张底片宣传广告,于是就通过同事微信推荐加了伊索儿童摄影店里员工微信,通过微信转账39.9元,于10月1日再次联系要求退付定金,不想拍了,结果对方态度十分恶劣,告知我定金不予退还。

在9月22日宣传广告上并未写明定金不予退还,于是与10月1日下午6点半左右带小孩去店里经过交涉后,定金还是不予退还,我便选了店里最低的套餐,他们广告宣传最低套餐599元,而实际收款639元(含9月22日已收定金),并且未开具收款收据,未开具发票,赠送照片底片也只仅仅为20张,并不是之前广告宣传的40张。

缴款后给了一张确认单,上面写着“此套餐5年内有效,所付金额不能以任何理由退款”,现在我不想在他家为儿童拍照摄影了,觉得他们这是在欺骗消费者,跟他们同类拍照的并没有这么贵的价格,以及这样的霸王条款,收完钱所有的都由他们店里说了算,现举报他家霸王条款,申请退款。


[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-10-12 10:16
已转交 2021-10-20 18:04
已反馈 2021-10-28 17:16
已反馈 2021-10-28 17:16
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已反馈
韩城市伊索儿童摄影虚假宣传 已进行约谈
韩城市
2021-10-28 17:16

韩城市人民政府办公室回复:贵网转来网友反映信件收悉,现将办理情况函复如下:

经调查,该投诉人已与伊索儿童摄影负责人达成和解,摄影店按照合同约定继续为其提供摄影服务。同时,针对此次投诉,我市市场监管局对伊索儿童摄影负责人进行了约谈,告诫其要严格按照约定履行义务、做好服务。

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