西安紫苹果装饰欺骗消费者 霸王条款不退定金

康女士 发表于 2021-10-11 15:44:22 点击数:

  • 尊敬的领导:您好!感谢您查阅我的留言。

    西安紫苹果装饰未央路分公司欺骗消费者,  我与我的家人与9月4号被姓罗的销售员叫的专车接到了西安市未央路80号宝龙国际大厦4层,也是第一次见到了一直联系我们的销售员,也是才知道他们的公司叫紫苹果装饰有限公司,(在这之前我们没有了解过任何一家装饰公司), 一进门销售员就带着设计师过来了,在没有我们的户型图 ,是问我们的面积是多少,然后说是不做样板间的话是16.8万,他们现在有活动,征集样板间是14.8万, 还是觉得贵 ,设计师便把他们的经理找来最后降到了13.5万,一直强调说是最低的价格,过了今天就没有这个价格了,说的是多么多么的优惠,带我们去看了样板间个装修材料,觉得公司的规模挺大的,在无量房、核算面积、没有设计方案和图纸的情况下,让我们交了全款的百分之20的预定款,然后让我们签合同,合同里的内容不做解释,催促着让签字。

    刚签完合同他们就给我们叫了车,因为信任和装修的无知,我们放松了警惕,回来在仔细的看了下合同,存在很多问题  跟口述所说的并不符合,在我们单位一个姐也选择了他们的公司  选材料的时候并不像他们刚开始说的,光走水电就要1万多,他们的面积跟我们是一样的,在这之前我还打电话问过我的设计师,我说有什么增费项目你要给我说  避免到时候造成不必要的争吵, 她最后说就是收钱,除了水电,还有做柜子之类的。

    随后打电话给我的设计师 ,说是解除合同,她说退不了   还说了一些难听的话,设计师说是我们是像我们129那么大的面积,价格是最便宜的,如果有比我们便宜的,她用自己的方法给我们解决,很不巧,我们家这边有两家有比我们便宜,一家是130平方的定价12.8,还有一家是140多平方定价是13.5万,我们是最贵的,后来我去店里跟设计总监和店长说解除合同,他们不同意,说是只能调节,他们说的话根本与设计师说的不一样。

    他们欺骗消费者,存在霸王条款:

    1.以整装价格优惠欺骗消费者

    2.以给客户打造样板间,质量有保障为由骗取我们信任

    3.设计师跟业务口头承诺骗取我们签订合同

    4.他们承诺的跟合同上大有出入,我们想退定金27000元,却告知违约了一毛钱没有

    5.说好的设计方案,无增项费用,却合同陷阱和工程报价单陷阱,把该有的舍去,另给我们要增项费用

    6.合同签订的付款方式和金额却被告知要多单次支付,否则后期卡着我们

    7.跟被紫苹果装修过得业主询问,他们的增项费用及装修质量差的口碑比比皆是,鉴于此,我对他们已无信任可言,请求退还我的订金27000元

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:未央区 。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
新浪微博 微信好友 朋友圈 QQ空间

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可分享网页。

发表您的看法

网上昵称(必填)
发言主题(选填)
发言内容(必填)
提 交

跟帖留言

现在还没有评论!

    更 多 1/
    • 账号登陆
    • 手机登陆

    登陆

    登陆

    注册账号

    • 新用户注册

    注册

    已有账号

    根据《互联网跟帖评论服务管理规定》互联网留言须实名认证,本平台将严格保护用户隐私。
    • 找回密码

    确认修改密码

    返回登陆