秦华天然气公司服务差 没有维修却收到处理完成短信

大寨路中航华府天燃气表强检报警，打客服电话029-96777报修，承诺24小时上门处理，在没有任何人员上门情况下竟然收到已处理完成短信，还卡在报修23小时57分钟内，明显就是忽悠，再次打电话回复时间不确定，有好几个邻居也一样，没有维修就已经收到完成的短信。

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没维修却收到处理完成短信？ 天然气公司回复

西安秦华天然气公司回复：2021年9月30日上午10：23分，秦华燃气城西公司昆明池综合服务站站长与用户联系了解情况，经核实，当日维修人员和用户联系由于电话无法接通导致维修上门延误，经维修多次联系后已于当日上门并处理完毕，用户满意。