马嵬驿景区游乐设施故障导致游客摔伤 无人出面解决

用户_x3s8
2021-09-30 09:48
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全家于2021年6月12日在马嵬驿景区游玩,景区内木质跷跷板扶手脱落,导致我母亲腰部摔伤,景区内无人出面处理,当时救护车拉到兴平市医院治疗,当时有所谓兴平市旅游局的人电话联系说随后会解决,如今打电话一直没人接,景区和当地旅游局没有人解决。

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已受理 2021-09-30 09:48
已转交 2021-10-12 17:50
已反馈 2021-10-12 17:53
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马嵬驿游乐设施故障致游客摔伤 已协商一致
兴平市
2021-10-12 17:53

兴平市文化和旅游局回复:经过与游客多次沟通协调,已得到游客理解,达成一致处理意见。我局将督促景区进一步加强安全管理。

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