大荔县天御翰林院违规售楼收取首付款不退

大荔县住房和城乡建设局回复：2021年10月13日，接西部网网上舆情调查函反映天御翰林违规售楼收取首付款不退的问题转办单后，我局高度重视，安排专人立即对反映问题进行调查核实，现将具体情况报告如下:

经调查，天御翰林苑项目无开发资质，无规划建设手续，项目于2019年4月开始施工建设，截止2019年8月，1号楼钢筋绑扎至一层未浇筑: 2号楼未出士0，其他楼栋未开工，因手续问题停工，信访人于2019年2月购买大荔县天御翰林苑项目房屋一套，购买时项目未动工，无预售许可；天御翰林苑项目无开发企业资质，属无手续开发，对于其违规设立售楼部问题，我局于2019年11月函告城市管理执法局并于12月联合城市管理执法局将该售楼部查封。对于购房群众要求退房退款的问题，我局派专人进行调查协调，经工作人员多次协调无果，为确保群众反映问题得到解决，维护人民群众的合法权益，建议通过司法程序解决此事。