事件前提:本人购买新车需要上牌
事件经过:9月15日中午13:22本人致电汉中车管所(咨询电话09162313000)咨询新车上牌一事,工作人员告知本人当天上牌系统有问题,连不上网络,无法进行上牌服务,且告知我现在上牌服务以下放至各县域机动车登记注册服务站。随后本人打电话咨询勉县宏昌兴机动车注册登记服务站(服务站手机号码由勉县交警大队工作人员提供),服务站工作人员却给出了和汉中车管所不一样的答案,说他们那里有网,可以进行上牌服务。随后本人便前往勉县宏昌兴服务站,到了那里工作人员却告知我,在服务站上牌除了120元的车牌制作费以外还要额外收取120元的服务费(询问工作人员收取服务费后,提供哪些服务,工作人员没有正面回应),由于本人觉得收费不合理,随后前往勉县交警大队咨询上牌服务,交警工作人员依然告知本人,上牌系统有问题,连不上网络不能上牌,什么时候网络通畅未知,并且上牌需要预约,且当周预约已满,要预约到下一周甚至更久(并且当本人让工作人员帮忙查看上牌资料是否齐全后,工作人员告知本人,需要本人自行进行发动机拓号)。由于本人上班,请假不便,经考虑后又继续前往勉县宏昌兴服务站且顺利上牌,在服务站的工作人员检测车辆时,本人询问发动机拓号一事,工作人员却告诉本人新车不需要进行发动机拓号。
本人疑虑及问题:1,为什么在汉中车管所和勉县车管所都说明系统问题,无法联网的情况下,服务站却可以联网上牌,这中间存在什么猫腻,是不是为了让服务站额外收取120元的服务费而故意为之。
2,服务站的收费标准是什么?明明新车上牌只需要120元的车牌制作费为什么还要额外收取120元的服务费?且收取120元的服务费后,又给车主提供了什么服务?
3,车管所和服务站之间有无利益勾结?去车管所上牌时,工作人员就会各种耽误推脱,好像故意让你去服务站上牌(参考上面描述的发动机拓号事件)