汉中桃源新城物业封堵无障碍通道 居民出行不便

尊敬的各位领导：

你好！我是汉台区桃源新城的一位业主，我代表广大业主向各位领导反映一个问题。

2021年8月小区物业以禁止电动车进楼为由，私自将高层每栋楼的无障碍通道用三根铁桩封死。然而自从无障碍通道被封后，给高层业主的出行带来了很大的不便，从此残疾人不能上下楼，带孙子的爷爷奶奶也没法把婴儿车推下楼，业主装修材料也只能肩挑背扛，如要搬家或购买大件家具更是难上加难，如遇紧急情况有需要逃生或者有重大疾病患者需要救治的带来了巨大的风险，同时由于设置处灯光昏暗，如若晚上经过还有被绊倒和捅伤的危险。

自无障碍通道被封堵以来，广大业主在业主群内一致反对，并有业主同物业交涉但都无果而终。物业封堵无障碍以杜绝电动车上楼为由，然而小区楼宇间的飞线充电比比皆是，小区内电动车各种乱象却从来无人管理，物业公司怕麻烦、怕管理、怕得罪人，所以一堵了之。然而楼内停放电动车只是少数人，物业封堵无障碍通道的做法却损害了每个人的合法权益，无障碍通道特别是对特殊群体可谓唯一的生存通道，治理电动车上楼广大业主举双手赞成，但岂能一堵了之，对广大居民生死与不顾，如此简单粗暴的做法也暴露出物业服务意识不足，法律意识淡薄。在此，恳请有关部门能维护广大居民的合法权益，还百姓的正常出行。