团结路工行家属院停水五天 没人管没人解决处理!

2021-09-14 10:39
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中国工商银行商洛支行,工行家属院停水五天,这是依据那条法律法规?停水前就水表安装一事协商未果,自称工行人员辱骂离去,第二天就就恶意停水,距今五天有余,9月12日有人前来连公共水源也加装带锁阀门?致使矛盾不断升级,这不是应有的处理解决方法吧!恳请有关部门尽快协商处理!

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已受理 2021-09-14 10:39
已转交 2021-09-24 14:47
已反馈 2021-09-30 16:57
已反馈 2021-09-30 16:57
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工行家属院停水五天问题 供水已经恢复正常
商洛市
2021-09-30 16:57

商州区人民政府办公室回复:经实际勘察,该住户所在小区正在进行小区提升改造,其中包括上下水改造及水表安装。9月14日,在进行上下水改造及水表安装过程中,需对水管进行关闭控水,但因水表安装问题该住户未能与工商银行工作人员达成一致条件,导致期间有停水现象。

后在办事处协调下,经过其本人与工商银行工作人员有效沟通,水表已经安装到位,供水也已经恢复正常,社区工作人员也对当事人对于上下水改造过程造成停水等问题进行了耐心的沟通和解释,当事人表示理解和接受,目前该问题已经处理到位。


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