西安高新贝尔机器人编程中心退费难 请关注

投诉事件过程:

因为双减政策下，孩子的课程做了各种调整，我和比尔机器人编程中心高新店联系退款剩余的课时费，但是他们现在要扣除我报名时候领取的赠品教具价6000元。当初报名可没告知一套mabot值6000元。另外领取此mabot赠品的课包在19年5月购买的总共90节课时，截止现在已经上完了三分之二的课程，那么贝尔凭什么按照赠品原价来扣除？要扣也该扣赠品价格的三分之一是吧？另外：我花了2000元买了4期的暑假班，截止退课申请孩子只上了2期，比尔不给退剩余2期的费用。 

诉求:尽快退款，赠品我只接受扣除没上的课程对三分之一来算。 

17280元的课包赠送的教育值6000元？何以证明？况且课包我们已经上完三分之二的课程。

尽快退换费用，要求6000元赠品补偿属于霸王条款！剩余扣除总价值还不够赠品费用。