新星教育机构东关正街校区停课 拒不退还押金

新星教育东关正街校区2021年暑期期补课班，因教育“双减”政策落地，导致当时课程没有上完，校区停止上课，上课前我们家长每个人交付了100元的押金，承诺课程结束不缺勤的情况下全额退还，但由于今年政策影响没有上完，校区现在给我的答复是第一种换课继续上完，第二种就是等通知继续完成之前没有完成的课程（这个时间根本不确定，只让等，说他们不知道什么时候可以上），但是我当时只是选择暑假班，其他时间孩子根本就没有时间，所以我根本就无法按照这两种办法操作，不想给孩子太大的压力，现在校区就是表示必须选择一种继续上完，否则就没办法退还押金。

我现在的诉求很简单，就是给我退还押金，双减政策落地这是国家政策性问题，又不是我的过错没按时上课，校区不应该以这种理由推脱拒绝退还押金，还直接告知我不满意就去找上级部门，我们就是上不完不退还押金。这就是一个教育机构的负责人给我的答复，作为教育工作者就是这样的吗？