中国移动机顶盒遥控器需另外按月支付 每月5元

无奈的韭菜 发表于 2021-09-06 16:02:41 点击数:

  • 我用移动宽带好多年了,一直使用移动魔百盒机顶盒收看电视节目,每月费用10元,昨天正看电视时突然节目中断,以前也有过这种情况,关机重启就恢复了,这次再折腾也不行。于是就给维修人员打电话,维修人员隔天就上门了,检查后说是机顶盒坏了,重新换一个就好了,由于新换的机顶盒与我的旧机顶盒型号不一样,维修人员说他们换的机顶盒不包括遥控器,要使用遥控器必须另外按月支付遥控器使用费,每月5元。

    我不认可这个收费项目,多次拨打10086投诉,工作人员每次都敷衍了事,然后就收到10086发来的一条短信,说我的宽带故障已经修复。哎,惹不起咱就躲吧,打电话说取消移动电视业务吧,话务员回复说,要取消必须带着机顶盒去营业厅办理,看来只有去营业厅取消移动电视业务了。

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