咸阳市文林路壹品兰轩无法进行网签合同

本人于2017年9月4日交完文林路壹品兰轩首付（8-2-1703）交完全款后，一直没给网签，多次询问，都是说在办理中，分批办理，下一批给办理，于2019年4月底得知可能是陕西亮佳乐房地产开发有限公司把房屋进行了恶意抵押（无论是我买房之前抵押或是买房之后抵押），每次去售楼部进行咨询也是以领导不在。房屋恶意抵押，合同网签无法进行，我的合法权益无法的到有效的保障，希望媒体，领导和政府能够伸出援助之手。