兴平丰仪派出所三个月办不了户口本

杨先生
2021-09-03 14:43
点击数:

本人6月去丰仪派出所户籍室办理分户,警号004693民警说我们未打印的户口本剩不多了,过一段时间你再来。我问那什么时候有,她说不知道。我说我平常不在兴平工作,来一趟挺不方便,都来了你能不能给办一下,开玩笑说现在都提倡提高效率方便群众办事,让群众办理业务少跑几趟。该民警听后态度立刻不好起来,说办不了就是办不了。我说你这是什么工作态度,她说我就这态度,并手一指墙上说自己看,去村上开证明来。后来我去开了证明回来,该民警又说办不了,村上证明不行。

此后本人查询了相关政策规定,根据《陕西省公安机关户口办理工作流程》第二章立户分户第十二条,本人符合分户条件。我也去了兴平市民之家公安局户政窗口咨询了,告知本人可以办理分户。

8月10号,我带了相关证明材料再次来丰仪派出所办理分户,可是该民警还是不给办理,工作态度冷漠。本人就此情况反映到12345热线,后来有一私人手机号码联系我说:办不了就是办不了,会告知你情况说明,然后说我也要回复上面派下的投诉就挂断电话,我再回拨过去就无法接通了。后来我查询到兴平公安局给出的情况说明,看到此情况说明,感到很愤慨。你们不能因为我投诉你们,你们就置国家条例法规于不顾,说我不符合分户条件,诬陷我插队不按照规定办理业务,难到基层执法部门就可以不讲事实无视纪律吗?在国家政法整顿学习时期,是你们懒政、官僚主义,还是你们业务不熟悉,这么一件基础业务,你们能明目张胆空口白话做出这样的事情来。望有关部门能尽快核实此事,就该民警工作态度、派出所懒政作风给出答复。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-09-03 14:43
已转交 2021-09-24 14:29
已反馈 2021-09-30 11:34
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兴平丰仪派出所三个月办不了户口本 兴平市回复
兴平市
2021-09-30 11:34

兴平市公安局回复:接贵网反映我市丰仪镇杨先生在我局丰仪派出所办理户口三月未果一事。我局高度重视,立即组织专人进行调查。现将调查处理结果说明如下:

一、经调查并与户政部门沟通,杨先生目前提供资料满足分户条件,但不能满足立户条件。我局已与杨先生进行解释沟通,杨先生同意户籍部门按规定进行分户。

二、杨先生反映我局户籍民警业务能力及服务态度差问题,反映人杨先生表示对此事予以谅解,同时我局将加强户籍窗口人员业务能力培训,提高服务群众意识。

在此,感谢贵网与广大群众对我们工作的关注与监督。

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