616路陕A08003D公交司机开门撞到乘客 态度差

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“616路陕A08003D公交司机开门撞到乘客 态度差”的问题。现将具体情况回复如下：

经调取车载监控视频核查，网友反映的应为我司车牌号陕A08003D的616路车辆，情况基本属实，我司做出如下处理：

一是对当班驾驶员进行一对一谈话教育，责令其写出深刻的书面检查；二是取消该驾驶员当月星级评定资格；三是在车队职工会进行通报，要求全体驾驶员认真学习，举一反三，引以为戒；四是加强驾驶员安全、服务理论及实操培训，严格落实公司安全、服务管理规定，提高驾驶员安全服务意识，做到文明驾驶；五是加强检查力度，杜绝类似情况再次发生。