洛南路桥公司小区断水十余天 住户没水吃

洛南县路桥公司回复：2021年8月27日，陕西省网络名专栏－西部网《民生热》线栏目中有网友反映“洛南县路桥公司小区断水十余天住户没水吃”相关情况目前已调查清楚，现予以回复。

一、基本情况

洛南县路桥小区住宅楼建成于2008年12月，现有住房42套，住户41户，所有住户拥有100%房屋产权，小区管理由业主推选管理员自行管理，包括住户用水及水费收缴，路桥公司并未参与。

二、停水原因

洛南县路桥公司小区住宅楼于2021年8月16日因欠缴水费2903.90元，被洛南县自来水公司停水。原因是有数十户居民长期家里没人，管理员抄表收费困难，加之管理员责任心不强未能及时与欠费业主联系，造成水费不能按时缴纳而断水。

三、处理结果

8月16日停水后，路桥公司对停水事件高度重视，立即召集在小区居住职工协助落实欠费清缴问题，并根据业主意愿重新推选管理人员，成立业主委员会开展欠费清缴工作，于2021年8月30日上午缴清欠费，并恢复正常供水。

洛南县水利局回复：2021年8月27日，陕西省网络专栏－西部网《民生热线》栏目中有网友反映“洛南县路桥公司小区断水十余天住户没水吃”相关情况目前已调查清楚，现予以回复。

一、基本情况

洛南县路桥小区住宅楼建成于2008年12月，现有住房42套，住户41户，所有住户拥有100%房屋产权。小区管理由业主推选管理员自行管理，包括住户用水及水费收缴，路桥公司并未参与。

二、停水原因

路桥公司小区有数十户居民长期家里没人，管理员抄表收费困难，加之管理员责任心不强未能及时与欠费业主联系，造成水费不能按时缴纳而断水。

洛南县路桥公司小区2021年5-8月份共欠自来水公司水费818吨，合计2903.9元水费。水司工作人员多次打电话催交，路桥公司小区都没有人员来缴纳水费，路桥公司小区管理水费人员告知水司由于小区住户意见不统一，无法收清所欠水费。所以水司按照?陕西省供水条例?及有关制度，和路桥公司小区管理人员沟通无果后于8月2日给路桥公司小区张贴了通知，要求3日交清水费，否则停水，但洛南县路桥公司小区到8月15日都没交清所欠水费。因此，8月16日水司安排人员关停了路桥公司小区的水。

三、处理结果

据事后了解，以前路桥公司小区管委会内部管理及账务混乱，后重新推选了管委会，对以前的账务进行了清算，新管委会于8月30日交清了所欠水费，水司及时安排人员恢复了正常供水。