陕西网络问政能力7月区县榜:45个区县回复率100% 莲湖区位列第一

时间:2021-08-19 16:18:35 来源: 作者:

西部网讯(记者 辛超 刘一红)2021年7月,西部网“民生热线”栏目与陕西60个区县(开发区)进行了网络问政沟通对接。根据各区县(开发区)留言热度、回复情况和网友满意度的综合评定,西安莲湖区、西安长安区、西安蓝田县分别以总分98.84、97.74、97.44位列网络问政能力7月区县榜前三名;渭南华州区、宝鸡凤翔区、渭南潼关县回复率较低,综合排名最低。

45个区县回复率100%

2021年7月1日至7月31日,西部网“民生热线”栏目共收到1437条网络问政留言,其中有效留言456条,有288条涉及60个区县(开发区)单位。截至8月18日24时,有258条信息得到了相关部门的回复,整体回复率为88.9%。

根据综合评分,西安莲湖区、西安长安区、西安蓝田县、西安雁塔区、西安碑林区、西安鄠邑区、西安新城区、西安临潼区、西安周至县、汉中城固县十个区县(开发区)得分最高,位列7月网络问政能力区县榜前十名。

根据各区县(开发区)回复率统计,西安新城区、宝鸡陇县、咸阳三原县、榆林绥德县、渭南蒲城县、汉中南郑区、汉中洋县、汉中勉县、安康旬阳县、西咸新区沣东新城等44个区县(开发区)回复率为100%,均做到了有问必答,及时回应网民关切。

根据统计数据显示,今年7月,渭南华州区、宝鸡凤翔区、渭南潼关县等区县(开发区)回复率较低,请相关部门予以关注,及时回应网民关切。

雁塔区、莲湖区、未央区等地区网友留言热度高

根据留言数量统计,2021年7月,留言数量前10名区县(开发区)共接到127条网络问政信息,占区县(开发区)留言总量的44.1%,其中9个区县(开发区)来自西安地区。西安雁塔区、西安莲湖区、西安未央区网友参与网络问政热情最高。

数据显示,西安雁塔区网友多集中反映物业服务差、退费难、违规乱建等问题;西安莲湖区网友多反映噪音扰民、市政基础设施、违规交房等问题;西安未央区网友则多集中关注房屋租赁、教育相关等问题。

根据解决时效统计,西安未央区、西安碑林区、西安临潼区等区县(开发区)均在帖子发布3天内答复了网友的留言,回复时效排名较前。宝鸡扶风县、西咸新区空港新城、咸阳乾县等区县在收到问政信息后较快给予了回复,回复时效较好。

未央区、兴平市、莲湖区回复满意度高

从综合满意度看,西安未央区、咸阳兴平市、西安莲湖区、商洛洛南县等区县回复满意度指标较高。而从网络问政信息单条满意度看,商洛商南县、咸阳三原县、西安周至县等相关部门回复的问题得到了彻底解决,网友满意度较高。

针对商南县劳动监察大队回复的“商南县一饭店拖欠洗碗工工资”内容,网友“打工人”反馈称:“我7月13日19点在西部网‘民生热线’栏目上发帖,第二天下午16点55分就收到了饭店老板发来的工资,感谢商南县劳动监察大队和西部网·陕西头条的帮助!”

针对三原县人民政府督办的“三原县一酒店附近商贩占道经营”情况,网友“流浪人”反馈称:“感谢政府部门及时为民排忧解难,工作人员辛苦啦,问题处理得当,为工作人员点赞!”

针对“周至县一小区住户窗户玻璃密封不严”问题,经西部网“民生热线”栏目组转达给周至县住房和城乡建设局后,网友“用户_PRYB”反馈称,感谢周至县住房和城乡建设局及时帮忙解决问题,开发商已经及时为我更换了窗户玻璃,拖了一年的问题终于解决了。

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