2021年6月底网络中断后,于2021年7月9日打电话联系长城宽带客服,明确表示会有专门负责联系维修,随后等了20多天继续联系客服,仍旧表示会有专人联系处理。
直至2021年8月15日还没有人联系解决,随后又拨打长城宽带客服,又是同样的言语搪塞,直至现在在平台投诉都没有人联系处理,只能向通信部门投诉,希望领导能够帮助处理,及时解决。
我的宽带编号是8412910130438,宽带到期日是2023年7月。
2021年6月底网络中断后,于2021年7月9日打电话联系长城宽带客服,明确表示会有专门负责联系维修,随后等了20多天继续联系客服,仍旧表示会有专人联系处理。
直至2021年8月15日还没有人联系解决,随后又拨打长城宽带客服,又是同样的言语搪塞,直至现在在平台投诉都没有人联系处理,只能向通信部门投诉,希望领导能够帮助处理,及时解决。
我的宽带编号是8412910130438,宽带到期日是2023年7月。
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