购买两台容声冰柜发现质量问题 商家售后态度差

7月30日前后在西咸新区沣东新城彭定康厨房设备经销部购买两台容声冰柜。

8月10日我买了海鲜回来，发现一台冰柜不制冷噪音大，一台噪音大，而且两台冰柜与订货不一致，商家承认，8月10日和商家售后沟通，态度很不好，8月10日晚上他们发信息两台冰柜拉走，我同意，但是直到现在没处理，到8月11日中午他们都没联系，我就联系商家，商家态度很不好也有录音。

8月11日下午有好多电话打给我，冰柜是容声的，8月11日下午打我电话的有山东的，宝鸡的，杭州的，我问他们是做什么的，他们有的不说话，有的笑而不语，我为此事也报警。8月14日我让他们维修，他们师傅对我说是高压管没焊好，有录音有视频。