商家冒充跑步机官方售后 东西寄过去维修不肯寄回

机器猫 发表于 2021-08-11 11:05:49 点击数:

  • 400 186 2208冒充亿建跑步机官方售后电话

    具体地址:陕西省西安市未央区大明宫街道西派国际,跑步机售后服务维修中心。

    2021年8月4日致电该电话,我表示我的跑步机坏了需要维修,工作人员问我哪个地区,然后就给了我一个说是负责这个地区人的微信,加了他之后他指导我把主板拆下来,拆下来后他跟我说主板坏了,需要寄过去维修。

    于是我寄过去了,寄过去的单号是9883701279897(邮政)。收到货后他告诉我:你好在吗?总部检测主板上最主要的集成块集成芯片坏了,还有些小元件,修好要280元,保二个月,是否考虑换新的490元,保二年。

    以上是他的回复,我觉得有点贵,就不想修了,要求他寄回给我,然后他告诉我检测费是50元,因为邮寄之前他没有告诉我还需要检测费。于是拨打了正规的亿健售后电话进行询问是不是要收取这笔费用。此时我才知道他们是冒充的官方电话。所以我担心我给了50元之后他不给我寄回来,于是要求说当着快递小哥的面发货了我就给他转50元,但是他不同意。现在主板在他手上不愿意寄给我了!

    以下是我邮寄过去的地址和电话:陕西省西安市未央区大明宫街道西派国际。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:未央区 。

  • 商家冒充跑步机官方售后 未央市场监管局回复

    未央区市场监管局回复如下:

    您好, 经核实,2021年,由于机构改革事宜将西派国际相关企业电子数据已划转至未央区市场监督管理局,但机构改革尚未完成,实际管辖权限仍隶属于西安市市场监督管理局曲江分局。建议向西安市市场监督管理局曲江分局反映。您可以通过曲江新区管委会联系解决,网址为  http://qjxq.xa.gov.cn/。欢迎您继续关注并监督我们的工作。给您带来不便,敬请谅解。

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