2020年6月25日“曲江赛事”公众号发布了一篇致敬母校青春跑的文章,我报名参加并交了报名费用(包括报名费以及定制奖牌和文化衫共计73元),并按时完赛。
而后关于奖牌及文化衫的邮寄,官方只给我邮寄了奖牌。
起初,我以为是分开邮寄,于是在收到奖牌后又等待了近一个月。
2020年8月4日,我向曲江马拉松文化公司致电,多次无人接听后,8月6日终于有工作人员接听了电话。该工作人员称,已将我的信息登记,稍后会安排人与我联系。
在这之后又等待了两周,依旧没人与我联系,也没收到快递邮寄给我文化衫,或者安排退款事项。
于是我在2020年8月19日又致电曲江马拉松,依旧没人接听,8月21日再打终于拨通。该工作人员称,他要将我的信息登记,然后向负责人反映。
截止到今天下午(2021年8月10日)也没人跟我联系说要怎么处理,是邮寄文化衫还是退款,期间我多次拨打电话都无人接听,在留言投诉之前我刚刚又拨打了几次电话,依旧无人接听。
73元钱并不多,一件文化衫也不值钱,但是工作人员的不办事与敷衍应付让人非常恼火。