御城龙脉南区楼顶建锅炉 噪声严重扰民

我是御城龙脉南区5号楼顶楼业主。御城龙脉南区把供暖锅炉建在楼顶，每到供暖季噪音严重超标。多次投诉至12345，物业及开发商耍无赖行为，先是不承认噪音超标，也不配合检测，并给出奇葩解释“其他住户没有反映噪音问题，那就是噪音不超标”，打了12345后才派人来我家进行检测，晚上十点后噪音超过60分贝，严重超过国家规定的45分贝。

检测后物业人员也承诺上报处理，但直到现在仍未做任何处理，物业、开发商漠视问题、不作为、耍赖推脱、导致我家人自入住至今已承受2年的噪音之苦。物业人员素质低下，无任何职业操守，对待业主反映的问题，抱着能拖就拖态度，对反映强烈的问题，实在躲不过去了，来处理问题的时候，表现极其消极怠工，言语嚣张，并故意语言挑衅、激化矛盾。事实面前，实在狡辩不了了，当面给你的承诺，事后赖账，一推了之，反映了背后公司管理混乱、卑劣的奸商本质。希望相关部门领导做好监督，加强管理，并督促御城龙脉物业、开发商妥善处理好噪音扰民问题。