宝鸡懒家婆装修公司八个月衣柜不下单 挪用合同款

宝鸡市金台区人民政府办公室回复：收到西部网“ 宝鸡懒家婆装修公司八个月衣柜不下单掷用合同款”(宝12345转字T20210813020007)后，区政府办高度重视，责成区市场监督管理局认真调查处理。现将有关情况报告如下:

经核查，投诉人反映的问题基本属实。今年以来，区市场监督管理局多次接到消费者对宝鸡懒家婆电子商务有限公司拖欠装修工程进度的投诉，并多次与该公司法定代表人闫宇文联系，督促其与相关消费者说明情况、协商解决，尽快筹措资金、加快装修进度。8月16日，经执法人员多方联系后取得该公司法定代表人闫字文电话。闫宇文表示，公司目前经营十分困难，其本人认可签订有欧派衣柜定制合同一份，约定3月底之前安装完毕。因资金困难，目前合同还未履行。闫宇文向调查人员电话承诺：已与消费者沟通好，9月底之前履行完合同，同时向消费者补偿赠选冰箱、电视、洗衣机，晾衣架各一台。如到时仍然没有履行完合同，愿慮再赔偿4000元。闫宇文一再表示9月底前能完成合同，但鉴于投诉人未留联系方式，调查人员无法与投诉人取得联系并了解更多情况。

区市场监督管理局认为，鉴于该公司法定代表人闫宇文多次承诺均未兑现，且给执法人员和投诉人的答复不一致，其“按期”履行合同可能性较小，建议投诉人等待未果后通过司法途径维护个人权益。区市场监督管理局将持续关注事件进展，尽力为消费者提供帮助。