樱花教育培训签订保分协议 一次性收取140课时培训费

用户_PvSh 发表于 2021-08-02 12:31:29 点击数:

  • 我是一名学生家长,2019年9月,我与西安市莲湖区樱花教育培训中心签订了一份高考日语培训协议,该培训机构在协议中给我约定保证我们2021年高考日语成绩能达到90分以上,我们当时相信了该机构,以为既然他们能保证我们高考成绩,肯定是不错的,有经验的机构。

    于是按他们的要求,一次性缴纳了140课时的培训费用,签订了一份保分协议。但高考日语成绩出来后,我们只考了69分,作为家长,我们才知道我们上当受骗了,该机构明显存在欺诈行为。

    为了防止再有家长和孩子上当受骗,为了让该机构能够不再有欺诈行为,我向莲湖区教育局举报了该机构的一下违法违规行为:1、一次性收取140课时的培训费用,2,在我们的培训过程中聘用无教师资格证的人员从事教学培训,3,与我签订欺诈的保分协议。4,学完140课时后,强制我们继续续费。

    我们举报投诉后,莲湖区教育局拖延推诿扯皮,不作为,现我要求莲湖区教育局针对该机构给出处理结果!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:莲湖区 。

  • 樱花教育培训签订保分协议 负责人被约谈整改

    西安市莲湖区人民政府办公室回复:接到网民在贵网反映“樱花教育培训签订保分协议,一次性收取140课时培训费”留言后,我区安排区教育局调查处理,现将有关情况致函如下:

    (一)关于签订保分协议问题。区教育局工作人员多次约谈樱花教育负责人,明确告知坚决不允许签订保分协议,要求其严格遵守相关规定规范办学,积极整改,整改情况写出书面整改报告报区教育局。

    (二)关于收取课时培训费问题。经了解,该机构未强制诉求人续费,续费采取自愿原则。针对投诉人提出的退费诉求,区教育局一是责令培训机构负责人积极与投诉人沟通,妥善处理有关退费纠纷问题。二是告知投诉人如有异议,可通过司法途径解决。截至目前,该培训机构已与投诉人达成和解,由该培训机构一次退还给投诉人7500元,投诉人同意并明确表示不再追究。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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