陕西省西安汽车站站内扫二维码购票设置收费陷阱

十圣 发表于 2021-07-28 09:31:06 点击数:

  • 领导好!

    我母亲于7月24日在陕西省西安汽车站售票大厅内经站内工作人员引导,现场扫智行微信二维码购买车票一张,车票原价格21.5,实际支付价格23.45。后经本人查证,发现在支付环节,汽车站内现场工作人员提供的二维码扫码牌设置了消费陷阱,消费者在支付票价时稍不注意点击“继续支付”(极具误导作用)将会被默认加收2元保险费用。

    作为在该站长期乘车的乘客,一直对车站非常信任,车站作为人民出行的保障场所,天然具体使命与责任,无论该车站是与商业公司合作,还是智行平台欺骗车站与消费者,车站都应该积极制止该行为,为乘客的生命与财产保驾护航。现而今,智行平台利用消费者对车站的信任,公然在售票大厅内摆放二维码和设置工作人员,恶意引导乘客跳入消费陷阱。请政府部门加强监管,打击不良行为,保护消费者财产不受不明不白的损失。

    诉求:(1)对于我母亲在车站内被误导购买的保险,请车站予以退还(因在车站售票大厅里有工作人员引导扫二维码购票,我可默认为车站行为);

    (2)作为长期在该站坐车的乘客,请汽车站本着为乘客负责的态度,撤出这些二维码。2元不多,但是大部分乘客会上当受骗,请勿让商业损伤坐车人的心。

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