西安零距离健身房答应退款却继续拖延 为何这么难?

用户_PR2A
2021-07-27 11:05
点击数:

我之前写过留言,看到留言被办理了我很高兴,我的钱终于可以拿回来了,工作人员联系我跟我协商说最迟7月底,健身房就给我退费,我以为这件事终于可以解决。可是7月23号健身房终于跟我联系说最迟8月底才给我退费!!!这又是他们拖延战术!!!根本不想给退费!!我都已经让步了,为什么他们还是拖,还是不愿意把我的钱还给我,我就是想要回我辛苦兼职赚的钱,就这么难吗?

我家在农村,家里负担不起我的生活费,我都是自己兼职赚生活费,我只想要回自己的几千块辛苦钱就怎么难吗?之前我第二次去他们店里沟通,前台很不屑的看着我,我不明白我有买卖的权力我也有不想买的权力,我想拿回自己的钱有什么不对吗?!他们五六个教练过来跟我吵架,我吵不过他们。

写了留言才终于有进展,却还是同样的结果。我只想好好上学好好工作努力努力生活!!为什么就这么难?为什么总有很多问题让人难受。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-07-27 11:05
已转交 2021-08-04 16:42
已反馈 2021-08-04 16:42
已反馈 2021-08-04 16:42
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
西安零距离健身房退款难 市场监督管理所回复
雁塔区
2021-08-04 16:42

雁塔区市场监管局小寨市场监督管理所回复:网友你好,经区市场监管局小寨市场监督管理所工作人员与双方调解,零距离健身已对您交纳的游泳私教课1300元完成退费;目前减肥定金3000元,商家承诺于8月份完成退费;年卡1480元,根据合约规定扣除30%费用后予以退费。8月4日9:50分,执法人员联系您本人,对商家承诺退费情况进行告知,您对此结果不满意。我单位工作人员建议您通过司法途径解决。

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