灞桥区合能十里锦绣一期停车场乱收费

尊敬的政府相关领导：

我是合能十里锦绣一期的业主，我们自己购买的车位，已取得合法手续，并每个月缴纳80元的停车管理费，同时在物业申请办理的一位多车（我们家2个车）登记，有时候受到限行约束需要换车，即保证我们家车位永远只停一辆车；昨天我们又按照惯例换车，即把车开到自己的车位去换另外一辆车，换车前后不超过10分钟，出来的时候就被要求缴纳费用20元；为此我作为业主非常不理解：

1、我自己购买的车位，按月还缴纳停车管理费，车位的所有权和使用权都是我业主的，我就换一个车，为什么要交20元？

2、我在物业登记的一位多车，是经过物业同意的，现在我换车很正常，却被要求说不能两个车同时进入车库，否则一个就要收费，我想问这是谁定的规矩，谁又告诉我们业主了？

3、我换车前后也就不超过10分钟，现在很多商场、地面停车场，不超过15分钟停车都是免费的，而我作为业主换个车就要被要求缴费20元，还声称是系统设置的？我想请问系统究竟是为人服务的还是给人设置障碍的？

据我所知，此类情况在我小区屡屡发生，请相关部门一定要严格审查我小区的物业及停车收费，并解决上述我反映的实际情况。