本人在梨园公馆梵斯琪理发店充值会员卡,当时关店时,告知会员卡余额可以在龙首原店消费,最近去龙首原店消费,负责人说用不了,说我的卡是以前在周周相约办理的,当时在周周相约办理时,周周相约店名换成了梵斯琪,我还特意去店里问了负责人,负责人明确告知周周相约只是换了名字,会员卡的余额是可以在梵斯琪消费的,我还再三确认了
换名字之后我还在梵斯琪消费了几次,卡里冲的钱多,还有好多未消费,最近去龙首原消费,负责人告知,卡里余额不能用了,说是梵斯琪和周周相约不是一起的。
那请问不是一起的为什么还能在梵斯琪查到我的会员卡及会员记录,既然梵斯琪的系统里能查出来我的会员信息及余额,怎么就不能用了?