西安韵达快递网点异常 快递十天送不到自动退回

西安韵达快递一直不给人派送，并且不打电话就直接给我拒收了，我连着三个快递从月初到现在都是这样的情况给我寄回去了，期间我多次联系快递客服都给我回复的24小时内回复我，但是每次都没有下文，也投诉无门真的气死了，反馈了一点用都没有。我第一个快递无故被退回所以我第二个快递很注意，每天关注物流天天给客服说千万不能退回，联系商家快递两头跑，快递在路上十天还是退回去了，真的一点没有办法。