莲湖区恬静园小区物业不作为 用户购电只卖20度

用户_PoY8
2021-06-28 16:14
点击数:

我是莲湖区恬静园小区的业主,我反映物业给我家漏水,没人管。莲湖区政府派出所城管街道办物业在我楼顶强拆违章建筑,下大雨,给家里进去五厘米的水,当时物业经理看完以后说等我房间干了以后,他给我回复原样,那说好,可房间干了以后,物业经理换了,后来的经理就不管了,现在给我卖20度电,天热了,无法生活,我给街道办反映过,莲湖区政府反映过问题,市民热线打过电话,到现在事情一直没人解决。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-06-28 16:14
已转交 2021-07-06 17:32
已反馈 2021-07-19 18:36
已反馈 2021-07-19 18:36
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已反馈
恬静园小区用户购电只卖20度 物业公司被约谈
莲湖区
2021-07-19 18:36

莲湖区人民政府办公室回复:接到网民在贵网反映“恬静园小区物业不作为,用户购电只卖20度”的留言后,我区安排区物业办调查处理,现将有关情况致函如下:

经了解,因小区墙体外立面瓷砖脱落等原因,造成个别业主家中渗水。物业公司表示,此问题需申请住宅专项维修资金进行维修,但大部分业主不同意使用,导致迟迟无法维修。

针对小区物业不作为、用户购电只卖20度问题,区物业办约谈了物业公司负责人。一是要求物业公司做好瓷砖脱落等问题应急防护工作,并会同小区业委会尽快研究解决方案。二是要求物业公司严格落实《西安市物业管理条例》,不得以任何形式限水限电。

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