灞桥区东城驾校迟迟不退款 请关注处理

我是安康市紫阳县蒿坪镇北平村一组。一个残疾人，4月份在灞桥区读书围墙108号附1号东城驾校报名，学费4800元整，因为自身原因，学不了，科一也没考过，我也学不了，就和她们商量，退学，东城总校同意退学，扣除百分之二十的费用，我也同意，现灞桥区读书围墙108号附1号东城驾校分部，迟迟不退款，李教练迟迟不退，一直这么拖，我一个残疾人，现无生活来源，打电话不接，发信息不回，说我爱找谁找谁去，我现在无法，只有求助政府部门，帮我一个残疾人讨回自己的血汗钱，谢谢。