北京奈斯知行教育集团西安分公司退费难

lg090305 发表于 2021-06-03 10:24:27 点击数:

  • 2020年11月25日我为孩子报了北京奈斯知行教育集团西安分公司的研学营,由于疫情原因研学营推迟至2021年7月,我申请了退款,西安分公司也同意了我的要求,让我写了退款申请,然后把退款申请和收据一起以快递的形式寄到西安分公司,承诺我2021年三月中旬退款,我们联系了西安分公司他们说财务家里有事,过一个礼拜才能退,我们又等了一个礼拜联系,又说财务还没回来,还要等,又等了一个礼拜联系说因为疫情原因退款人数太多,还让等,现在都6月份了孩子马上毕业了,暑假另有安排,打电话总推脱,中途的时候还有一个工作人员不接电话,挂断,一直推脱不给退费,请平台帮忙解决,老百姓挣钱不容易,感谢平台。

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