手机APP去年处理的违章今年还在 影响车辆年检

骑毛驴摘到星星的人
2021-06-03 10:43
点击数:

编辑你好:

我是陕AXX321车主,2020年6月份我审车时于2020年6月16日全部处理完毕,于当月已正常审验了车辆,今年又该车辆年审了发现去年已处理的8个交通违章又出现了,而且差一点又交一次罚款,拨打4008012122,4006212122一直无人接听。请帮助协调解决,我不知道找谁呀,APP系统处理违章确实便捷、安全、有利于防疫,但是,是第三方软件原因还是系统缺陷,需要及时解决,本次如果只有1、2个违章我就又交一次钱。

谢谢编辑

王利

2021年6月2日

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-06-03 10:43
已转交 2021-06-10 17:20
已反馈 2021-06-23 14:45
已反馈 2021-06-23 14:45
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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去年处理过的违章今年仍在? 回复:已人工更新
西
西安市交警支队
2021-06-23 14:45

西安市公安局交通警察支队宣法处回复:自接到支队接受信访事项登记表(网调字[2021]第06105号)文件以来,我处高度重视,迅速安排相关科室查询联系,现将有关情况回复如下:

群众反映其名下陕AXX321小型车辆违法处理完毕后再次出现的现象,现经系统后台查询查,当事人所反映车辆违法异常情况是因交管部门数据系统问题,导致未将该信息成功推送至我支队,致使陕AXX321小型汽车,车辆状态异常。

经了解情况后,立即对陕AXX321小型汽车数据异常的情况进行了人工数据更新,目前车辆状态已恢复正常。因该车主在六合一平台系统存留电话已不是车主本人现使用,故无法与当事人进行沟通对接。

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