您好,我是灞桥区电厂东路长乐小区B区的一名业主,之前为了购房能在西安安家,把户口从老家迁到西安来,当时没有住房只能是通过学历落户办理了集体户口,后来2019年购买了此小区一套住房,想着可以把户口迁进来了,但是去派出所落户,被告知小区只有一栋楼有户口,我所购买的这栋楼还没有立户,得找物业办理立户手续,物业总拿资料不全来搪塞我,时隔一年,又去找派出所和物业,一直说让等等,事情没有得到丝毫解决。
为进一步解决群众“落户难”问题,西安市2017年8月20日《西安市住宅小区立户工作规范》,但长乐小区B区物业无视该文件的存在或不领会文件精神,迟迟不给立大户。孩子上户上学必须要户口,现在十分着急,故向贵部门求助,烦劳贵部门协调物业尽快办理立大户手续,以便业主尽快办理户籍迁移而不影响小孩入户入学,谢谢。