经开区文景小区经发物业管不好10米消防通道

西安经发物业股份有限公司回复：经发物业收到贵单位转发的西部网《民生热线》栏目中有网友反映“经开区文景小区经发物业管不好10米消防通道”等情况。现回复如下：

1、经核查，市民图片所反映的消防通道乱停车现象均在市政道路，位于经发物业管理区域之外。自该处（东门外）地铁建好后，经发物业应市政和交警的要求，配合在新修道路上规划禁停标识、标线，后期维护以及管理均由市政部门实施。

接到投诉后，经发物业已及时向行政部门进行上报，并上门与业主沟通，向业主讲清了相关问题，业主表示理解，同时跟进市政设施维修事宜，6月17日市政部门已将此通道进行封闭，物业公司6月20日已将处理结果告知业主，业主对此次处理表示满意。

3、业主有任何物业服务的意见和建议可拨打公司24小时服务热线4008066166反映，感谢业主对我们工作的监督和支持！

特此说明。

2021年7月23日，经开消防救援大队监督员经核查发现：文景小区西区东门处市民反映的消防通道停车问题实为小区外部的普通市政道路，并不是消防大队管理的小区内部消防车通道。