咸阳市联诚凤凰世家3号楼2单元电梯存在安全隐患

咸阳市市场监督管理局回复：接到贵网舆情调查函后，我局高度重视，按照属地管理原则，迅速将该问题转办至渭城区市场监督管理局进行调查处理。

6月2日，执法人员赴渭城区联诚凤凰世家小区，现场查看并确认了该小区在用的16部电梯定期检验报告、使用登记证、维保合同及安全管理人员证均在有效期，维保公司按期对电梯进行维保均记录在档。

经调查，2021年5月27日早7时48分，正值上班高峰期，因外部供电线路故障导致该小区全部停电，随即发生了7部电梯同时困人事件。物业管理人员立即联系电梯维保公司以及消防救援队，迅速开展现场救援。考虑到安全因素，经与电梯维保公司及消防救授队商议后决定先行解救被困人员，再启动备用发电机供电。3号楼困人电梯停在上下两层之间，为保证人员安全，电梯维保人员需步行至楼顶(33层)电梯机房，手动将电梯盘车至平层才能将人救出，因此，救援过程时间较长。在此期间，物业人员及消防人员全程在电梯旁值守，安抚被困人员。救出被困人员后， 物业人员对该事件进行了 及时解释。

该事件发生后，维保公司已对该小区电梯进行全面检查，排除安全隐患。下一步，我局将进一步加强监督检查力度，督促各维保公司强化安全意识，认真落实电梯维保责任，确保电梯安全运行。