西安路正驾校不处理学员补考费用 学员不能重新报名学车

西安市交通运输局回复：经核实，网友“追风”于2018年11月在“柚人学车”报名学车，费用交予“柚人学车”APP，“柚人学车”与路正驾校属合作关系，路正驾校负责学员的培训工作，现 “柚人学车”经营出现问题且已倒闭。

因网友科目三考试已约满5次，均未通过，驾驶证学习信息已自动作废。经了解，网友自己预约2次考试因人在外地未能及时参加考试，剩余考试均非网友本人约考，网友称是 “柚人学车”工作人员为其预约的考试。路正驾校承诺将为网友提供帮助，请网友直接与驾校联系。

我局行业主管部门联系网友“追风”提供当时报名时的相关有效票据及合同、教练联系方式，并要求路正驾校联系原“柚人学车”工作人员积极协调，弥补损失。