西安市紫苹果装饰公司诱导欺骗消费者 签定不公平合同

#请求领导为我做主

我是一名农村妇女，在家里带娃，却被西安紫苹果装饰集团（未央区未央路80号）坑骗签署不公平合同，还不予退还定金。

2021.5.1,我带娃来到紫苹果装饰公司，了解装修并签署了一份装修合同，定金28000人民币（合同总价14万元的20%）。事后在与父母商议后，发现合同中存在多出隐形消费，霸王条款。现要求该公司退还定金，原由如下：

1.在未交房，没有出施工图，效果图，没有量房的情况下签署合同应属于无效合同。

2.销售人员没做测量工作的情况下，承诺14万元可以给我装修完成，还不包括处理防水，电，部分家具，同时还说仅仅当日参加活动有效（实际该活动长期有效），存在虚假销售行为。

3.公司在没有产生实际成本的情况下，拒绝协商拒不退款，不是一个正常公司应有的行为。

4.该公司老百姓口碑极差，装修质量不过关，后期乱加价，老百姓口口相传存在暴力协商现象。

5.以整装价格优惠欺骗消费者

6.以给客户打造样板间，质量有保障为由骗取我们信任

7.设计师跟业务口头承诺骗取我们签订合同

8.他们承诺的跟合同上大有出入，我们想退定金28000元，却告知退不了

9.说好的设计方案，无增项费用，却合同陷阱和工程报价单陷阱，把该有的舍去，另给我们要增项费用

请求领导为我做主要回定金，我只想在没有熟人关系的情况下，装一套小三居。目前28000的损失对我来讲难以承受，我一个农村人，在家里带娃，又没有什么固定收入，给我家里造成了严重的困扰。