我与2019年7月7日在恒大童世界购买公寓一套,由于疫情原因,一家老小现暂时没有生活来源,于2020年初,申请将该套公寓退掉以解燃眉之急,所有资料均已提交,从2020年4月被告知所有流程已经审批完毕,让我们耐心等待退款,期间多次打电话询问未果,从2020年4月至2021年5月,一年时间业务人员频繁更换,从一开始的承诺退款时间到后来的遥遥无期,业务人员均告知集团未批款,更有业务人员称有人接待已经很好了,没有人回复又能如何呢?目前本人生活已经陷入困境,只能借助媒体曝光。
恒大童世界退房款迟迟不退款 恶意欺骗消费者
刘女士
2021-05-13 10:26
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