关于陕西省汽车站办理未满6周岁儿童携童票的意见和建议

从2020年1月1日起，国家交通部和国家发改委联合发布《关于深化道路运输价格改革的意见》执行“在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10%”。为了响应国家号召，更为了把握这10%的携童出行机会，乘客在乘车当天来办理携童手续，这10%的携童机会被早购票的乘客消费了，你被告知：“本次乘车携童名额已超员，不能购买当次乘车携童票；”如果乘客在乘车的前一天来办理携童手续，你又被告知：“你来早了，现在购卖不了携童票。”乘客来迟了买不了，来早了不给卖，请问？陕西省汽车站的决策层领导：乘客什么时候来买票正当时？？？

另：希望加强出站台9号岗个别工作人员和售票大厅12号窗口个别工作人员自身业务技能和人员素质提高。

很感谢：4月29日上午购票大厅和9号出站台的两位值班领导，是他的认真和负责，奔前和忙后，最后总算帮我办理出一张次日下午乘车携童票。再次感谢！！

陕西省汽车站作为省会城市和省际间的重要交通中转枢纽，站在文明城市的最前沿；代表着陕西和西安的城市文化底蕴和城市整体形象。希望贵汽车站的个别岗位和部分服务人员能转变服务理念、顺应时代发展大局、改变工作方式和工作作风，从实际出发，促优补短、优化信息网络结构、充分利用强大的“物联网网络信息资源尽早实现一站式按需购票”！