各位领导好,我是陕西蒲东空调工程有限公司的文员,我司在2020年12月11日中国铁通网点交话费200元,一切正常,未收到任何异常通告,但在后期电话不能正常使用,报修,但一直未能正常使用,反馈无果。
从12月11日起投诉联系中国移动 ,但至今问题未得到处理,每一次都是不同说法,从开始的赔偿100元到200元再到500元,到如今只赔偿100元,推卸责任,不实际处理问题,只告诉线路原因 ,要我们销号。
我是是一个企业,此号码是本公司2004年安装 ,已使用16年之久 ,公司所有宣传、广告,注册、备案等法定注册联系方式,公司发布地铁宣传、公司对外的公示文件、宣传资料、彩页、门头广告、工服 广告 、渠道客户和供应商联系均使用此号码,移动表示只赔偿100元,尽管在这近半年中我司与中国移动多次协商,但对方并未作出任何实际行动,一拖再拖,本公司此号码产生业务概率占本公司总体经营额的80%以上,绝不能接受移动的赔偿处理方案。
近半年由于电话无法正常使用所造成的业务流失,我们要采取法律措施索要赔偿,并要求各位领导尽快落实解决,为盼!最后期望各位领导急民所急,向民所想,为民所想,尽快解民所困!为老百姓实事求是的去解决问题!非常感谢!