北三环大明宫建材批发市场违规经营 欺骗消费者

2021-04-13 09:43
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本人2021年4月4号在北三环大明宫建材城门业A区2排1-2金宝玛商户定了五套门押金500元,三套卧室门,两套阳台门,在店里说好的所有的门带包边,昨天量完尺寸,说只包边三个卧室门,阳台两个门需要加钱,和之前价格算下来相差1300多元,今日,本人父亲去店里进行协商,商户态度恶劣,出言不逊,恶骂本人父亲!希望退回押金,向本人父亲道歉!恳求有关部门可以给予帮忙!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-04-13 09:43
已转交 2021-04-14 16:02
已反馈 2021-04-21 11:23
已反馈 2021-04-21 11:23
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大明宫建材批发市场商户欺骗消费者 已退还订金
未央区
2021-04-21 11:23

未央区市场监管局回复如下:

接市民留言后,我局高度重视,于4月12日电话与投诉人联系了解情况,并与被投诉商家联系进行调查核实,经查情况属实。未央区市场监督管理局执法人员要求商家退还500元订金并就服务态度问题向投诉人赔礼道歉。未央区市场监督管理局工作人员已于04月13日将处理结果电话回复市民,涉事商家负责人已于当日9时30分退还订金500元并赔礼道歉,同时我局工作人员对涉事店员进行批评教育。市民对未央区市场监督管理局工作人员第一时间给市民处理回复情况表示满意。欢迎您继续关注并监督我们的工作。

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