雁塔区明德路鑫泰园小区物业不作为

鑫泰园
2021-04-02 11:42
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雁塔区明德路鑫泰园小区物业不作为。

业主反映鑫泰园东区8号楼三单元地下室杂物堆积,影响业主正常使用,堵塞通道,存在安全隐患问题,从3月28日周日到4月1日周四,每天打一次电话投诉,鑫泰园物业工作人员总是说向物业领导请示,但没有一次派人来处理。业主正常反映问题,物业漠不关心,毫无作为,不知道给业主提供的是啥服务?

三单元地下室堆积了两个破旧床垫,将地下室公共区域通道堵得严严实实,影响其他业主对地下室的使用;单元门口2、3辆婴儿车堵住通往地下室的通道,难道不应该清理吗?业主公共区域可以随意堆放私人物品吗?楼梯拐角处还有一个废弃的木质沙发。

地下室是公共区域,私人随意占用合理吗?物业不作为,熟视无睹,有一点服务意识的话,就应该及时清理,并张贴通知,严禁随意侵占公共区域堆放垃圾。


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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已转交 2021-04-02 11:42
已反馈 2021-04-28 15:27
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鑫泰园小区物业不作为 地下室杂物已全部清理
雁塔区
2021-04-28 15:27

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,经长延堡街道包社区科室联系社区及鑫泰园小区物业,要求立即解决。目前,鑫泰园小区8号楼三单元地下室杂物已全部清理,物业也定期进行检查并清运杂物。后续小区物业将加强宣传与管理,倡导业主不得随意堆放杂物,并定期巡逻,避免问题发生。

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